购物流程图
如何注册
1、点击页面顶部“免费注册“,进入注册页面;
2、填写用户名、密码、邮箱等个人信息进行注册;
3、选中“同意以下协议,注册”,完成注册。请在注册时务必详细填写个人信息;
4、对于忘记密码,我们提供了找回密码的功能,请在忘记密码的页面中输入您的登录账号和回答您事先设置的密保问题,。
如何提交订单
1、浏览要购买的商品,点击“加入购物车”商品会自动添加到购物车里;
2、如果需要更改商品数量,需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量;
3、选好商品后点击“去结算”,进行详细填写,收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。如有备注信息,请在下方的“备注信息”中留言,留言不得超过15字;
4、确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“我的订单”→“订单中心”查看订单详细信息。
订单状态解释
一个哈发商城的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是先款后货订单状态的简单说明:
订单特殊说明
- 1. 什么时候允许取消订单?
- 您在哈发商城下单后,在您付款前,您可以取消订单,如果订单没有取消链接,则说明此订单不可取消。
- 如您下单后,24小时未付款,系统将自动取消您的订单。
- 注:当您的订单付款成功后,我们认为您已认可本次交易,在此情况下,订单将无法取消。
2. 什么时候可以收货? - 1)您的订单经哈发商城确认并已经发货,您即可收货;
2)您的订单状态显示等待收货时,即可以进入订单详情,查看本次送货的物流商、物流单号,同时可跟踪物流状态。
- 3. 收货步骤及注意事项?
- 1)请您收货时,请先检查商品外包装有无破损,如有破损请当场指出并拒收,拒收后请致电我司客服,如您已签收或他人代为签收,则视为商品外包装完好;
2)请您收货时,当场仔细检查货品与送货单的商品是否一致,如果发现商品缺少或已破损等情况,请当场即配送人员还在现场时与我司客服部联系,如您已签收或他人代为签收,则视为货品与送货单的商品一致;
3)请您收货时,电子类商品如吹风机、电剪刀等产品请您在确认外观无损的情况下开机试用,如开机试用后,发现外观问题将无法办理。